結論として、楽天ひかりは評判が良いことが分かりました。楽天モバイルをセットで契約すると、最安クラスで利用できる光回線です。
最安になる理由として楽天ひかりと楽天モバイルのセット購入で月額基本料金が最大1年間無料になるから。
でも、楽天モバイルってどうなんだろう…？
楽天モバイルは、モバイル回線の中でも安いと評判だからダブルでお得！
さらに、楽天市場で買い物をする人、楽天カードを利用している人は楽天ポイントがたまりやすくなるメリットも。ただし、契約期間は3年と長めです。
今回、楽天ひかりの評判や他社サービスとの比較をした結果、楽天ひかりは以下のような人におすすめであることがわかりました。
- 楽天モバイルを検討している人
- 楽天市場でショッピングする人
- 楽天カードを使っている人
この記事を読めば、あなたが楽天ひかりを申し込むべきか分かるだけでなく、お得な申し込み方法も分かります。
- 楽天モバイルと同時申込みで月額料金1年間無料！
- 楽天市場のお買い物ポイント+1倍！
- 楽天ユーザー以外も1年間月額料金割引！
楽天ひかりの特徴～こんな人におすすめ！
まずは楽天ひかりの特徴から見ていきましょう。特徴を次表にまとめました。
| 内容 | マンション | 戸建て | |
|---|---|---|---|
| エリア | 全国 | ||
| 最大速度 | 最大速度1Gbps（下り） | ||
| 契約期間 | 3年 | ||
| セット割 | 楽天ひかりの月額料金が1年間無料 ※条件：楽天モバイルと同時購入 |
||
| 初期費用 | 事務手数料 | 880円 | |
| 工事費 | 16,500円 | 19,800円 | |
| 月額料金 | 1~12ヶ月目：1,980円 13か月目~：4,180円 |
1~12ヶ月目：3,080円 13か月目~：5,280円 |
|
| 実質総額（3年） | 161,260円 | 204,160円 | |
| 実質月額（3年） | 4,479円 | 5,671円 | |
| おもなキャンペーン | 楽天ひかりの月額料金が1年間無料 ※条件：楽天モバイルの利用 |
||
- 楽天モバイルのユーザー
- 楽天市場でショッピングする人
- 楽天カードを使っている人
楽天モバイルとセットで申し込むと、楽天ひかりの月額料金が1年間無料です。これは他の光回線にはない独自キャンペーン。契約期間は3年と長めですが、実質料金は2年分だけでOKです。
さらに楽天ポイントがたまりやすくなるメリットも。楽天市場でもらえる楽天ポイントが＋1倍にアップします。楽天モバイル+楽天ひかりで合計5.5倍のポイントがもらえますよ。
楽天モバイルを使っている人はとってもお得に使えるわ！
※条件：マンションプランか、ファミリープランの契約が必要です。
楽天市場でよくショッピングする方や、楽天カードをお持ちの方はポイントをザクザク貯めることができますよ。
楽天モバイル以外の方はこちら【楽天ひかり以外のおすすめ光回線】
口コミ・評判で分かった！楽天ひかり7つのメリット
調査の結果、楽天ひかりには次のようなメリットがあることが分かりました。
月額料金が安い
楽天ひかりは「安い」「1年間無料」という口コミが多くみられました。特に楽天モバイルユーザーからは多くの支持を集めているようです。
楽天モバイルを使っている人は安さを実感しているみたいだね！
我が家は通信費０円！
— 九州投資朗@堅くお金を増やす人 (@kyushu_investor) May 1, 2021
▼通信費の内訳
✅楽天ひかり１年間無料。
✅楽天モバイル１ＧＢ以下は無料。
０円より安い費用はないので当面はこれが最強かと。
しかも、楽天市場ではSPU2.5倍に！
もはや楽天ではなく楽園。
契約するなら楽天ひかり勧めときます
— terudoru 🍪 (@terudoru) February 10, 2021
そこそこ安い上にv6使えば速くなる（v4は遅い）から
お金がある人はもうちょい料金高いやつでもいいかも
- 楽天モバイルユーザーは新規契約で1年間月額料金が無料
- 楽天モバイルユーザー以外も1年間2,200円割引
- 2年目以降も高くない（マンション：4,180円 戸建て5,280円）
キャンペーンがお得
楽天ひかりの1年間無料キャンペーンは、他社にはないインパクトが。口コミでもポジティブな意見が目立ちます。
“”1年間無料””は魅力的よね…
〈楽天ひかりに変えました〉
— まもう@「地方で自力で稼げる！」を身をもって実践する「マイクロ法人＋個人事業主」 (@mamou7629) July 24, 2021
・早い 速度が全然違う
・安い 無料期間あり
・上手い SPUが上がる
これも固定費削減ですね。#楽天ひかり pic.twitter.com/tlVYtUUrU5
マンションインターネットガチャ完全に当たりでしょ、楽天ひかりなので1年間無料で使えます pic.twitter.com/yT0nFOCeRp
— いとおちゃん (@i315chan) July 21, 2021
- 楽天モバイルユーザーは新規契約で1年間月額料金が無料
- これから楽天モバイルを契約する場合、楽天ひかり申し込み後の翌月15日までに、楽天モバイルへの申込みが必要です。
- 公式サイトから申込む際、楽天アカウントにログインしないとSPUが反映されない。
- 工事費は有料
楽天ポイントがザクザク貯まる
楽天ひかりはSPUの対象で、ポイントが＋1倍になります。楽天市場のショッピングや楽天カードユーザー。いわゆる「楽天経済圏」の方が恩恵を受けている声が多く見られます。
楽天でお買い物や、楽天カードをよく使う人はポイント還元も見過ごせないな！
楽天ひかりの開通で、
— もっちゃん@マネー×ライフ (@motchan_money) July 26, 2021
楽天市場のSPUが＋1倍となり、昨日は5と0の付く日で＋2倍だったこともあり、
楽天ふるさと納税経由で『天然岩ガキ』を注文しました❗
近隣の自治体のものを選びました👍
今年の夏の目標：大公開！！
— ぷさち🚐旅するパパブロガー (@pusa_log) July 29, 2021
楽天にこびります。
・楽天クレカ決済
・楽天銀行に登録
・楽天証券で投資
・楽天市場でお買い物
・楽天ひかりに乗り換え
・楽天モバイルに乗り換え
「SPU]って制度でポイントを倍々にしていくと、お買い物マラソンもお得に。僕の奥さんが買い物好きなので稼がないとｗ
- SPUポイントが+１倍
- 楽天経済圏で節約できる
IPv6対応で夜でもサクサク
楽天ひかりはIPv6対応。口コミをみると、夜でも快適に使える方が多いようです。
我が家の楽天ひかり速度。夜でこの結果は満足。#楽天ひかり#みんなのネット回線速度 pic.twitter.com/mPZLH6zd9c
— tsunemix™ (@tsunemix) February 1, 2021
楽天ひかりに切り替えてみたら，夜の時間帯でもサクサク見れるようになりました！郊外地なので心配でしたが，これくらいのスピードならストレスなく使えそうです^^#楽天ひかり #通信速度 pic.twitter.com/Z4T2NxpAMN
— Opan (@ytk_ppk) February 12, 2021
- IPv6対応
- 最大速度1Gbps
- フレッツ光と同じ回線
乗り換えが簡単
楽天ひかりは「光コラボ」からの乗り換えなら工事不要です。ソフトバンク光から乗り換えた方の口コミを紹介します。
「乗り換え」って手続きや工事の予約が面倒だけど工事不要できるなら楽チンだよな。
ソフトバンク光から楽天ひかりに乗り換え。
— モルタカ (@morutaka_ch) January 25, 2021
乗り換えなので工事不要ですが、Wi-Fiルーターは別途必要。
通信速度はソフトバンク光140Mbpsぐらいが、楽天ひかり180Mbpsぐらいで速くなった。
これでスマホもインターネットも1年間無料。
変えて良かった。
- 乗り換えには事業者変更承諾番号が必要
- Wi-Fiルーターは購入する必要がある
違約金が高くない
楽天ひかりの違約金は10,450円。高くないと感じている方の口コミを紹介します。
楽天ひかり、1年無料ってまじかーー
— マッチョ見習い(通称:細マ) (@kuro921) June 1, 2020
3年縛りあるけど、違約金9800円で安いし、メリット大きいな！
契約するかな！https://t.co/gdHbpKCPpD
光回線の違約金の相場は、マンション7,000円～12,000円、戸建て9,500円～15,000円です。そもそも楽天ひかりの月額料金が安く、楽天モバイルユーザーなら1年間無料。違約金を払ったとしてもトータルでお得に利用できますよ。
サポート体制が手厚い
楽天ひかりのサポートに満足している方の声を紹介します。
楽天ひかりのサポートセンターは優秀。
— フリーダム・RG∞・ムルナウ (@RM_Device) November 16, 2020
電話がつながらない場合、楽天モバイルの「問い合わせしたいのですが、電話がつながらない」ページのチャットより問い合わせると、折り返し電話をかけてもらえますよ。
楽天ひかりの問い合わせ先はこちらです。
| 問い合わせ方法 | 問い合わせ先 | 受付時間 | 内容 |
|---|---|---|---|
| 【電話】楽天ブロードバンドカスタマーセンター | 0120-987-600 | 9時～18時（年中無休） | 全般 |
| 【電話】契約前の問い合わせ窓口 | 0120-987-600 | 10時～21時（年末年始を除き年中無休） | 契約前の問い合わせ |
| 【電話】楽天ブロードバンドカスタマーセンター | 0120-987-600 | 10時～21時（年末年始を除き年中無休） | 工事日の変更・調整 |
| 【電話】楽天ブロードバンドカスタマーセンター | 0800-600-0222 | 9時～18時（年中無休） | 引越し |
| 【電話】Atermインフォメーションセンター | 0570-550-777 | 平日：9:00～18：00土：9:00～17:00日：10:00～17:00 | Wi-Fiルーター |
| チャット | 楽天ひかりHP | 9時～18時（年中無休） | 全般 |
| メール | 楽天ひかりHP | 24時間 | 全般 |
| 【WEB】メンバーズステーション | 楽天ブロードバンド会員WEBサイト | 24時間 | 全般 |
口コミ・評判で分かった！楽天ひかり4つの注意点
続いて、調査で明らかになった楽天ひかりの注意点を紹介します。
楽天モバイルを使っている人には魅了的に感じるけどデメリットはあるのかな？？
工事費が無料にならない
楽天ひかりの工事費用は「有料」です。1年間無料キャンペーンを使っても工事費はかかるので、注意しましょう。
せっかく貴重なお話を頂いたので
— ちっち公式【もの知りおじさん】 (@chitchi_Infl) June 10, 2020
まとめました。
楽天ひかり
・工事費はフレッツ系無料、他有料
最大19,500円かかる
・３年縛り、解約料9,500円
・２年目以降は有料
・SPUでうまうま
・IPv6により速くなったはず
おかしいところあったら
教えてください🤣
👇速度の実体験あれば、リプ期待✨ https://t.co/QbUTmPAALl
- 工事費は分割払い
- 光コラボからの乗り換えなら工事不要
楽天ひかりより安くなる回線はある
楽天ひかりへの乗り換えで月500円高くなった方の口コミです。月額料金で見ると、他の光回線のほうが安い場合があります。ただし、楽天市場でショッピングする方はトータルでお得に。SPUのポイントアップをうまく活用しましょう。
自宅WiFiを楽天ひかりへの乗り換え申込みを行いました😊
— 植物男子K@DIY好き精神科医 (@nk_garden_k) June 14, 2021
☑楽天モバイル契約中なので一年間無料
☑現在のもの3300より3800と500円高いですがSPUのポイント🆙で、月額50000以上は楽天を利用するので相殺可能。かつこの一年は無料でポイント１%が稼げるので勝確。
通信費０のひとときは近い🥳 pic.twitter.com/NoDs0W7ATk
楽天モバイルを使わないのであれば、他の光回線を使ったほうがお得です。
楽天モバイル以外の方はこちら【楽天ひかり以外のおすすめ光回線】
速度が遅いと感じる人もいる
楽天ひかりが遅いと感じている方の口コミです。IPv6対応になるのは開通して1週間ほど経ってから。開通した日からサクサク使えるわけではないようですね。
楽天ひかり、やっと開通！！
— ハチマンゼット (@HACHIMANZZZ) July 29, 2021
なんだか、速度が遅い！
と思ったら、最新のIPv6接続ができるのは、さらに開通日から1週間くらい後、らしい。 #ipv6#繋がらない
遅い原因はルーターかもしれません。実際に、ルーターを交換して快適になった方もいます。
楽天ひかりが不安定でずっと悪口を言っていたが、少し高いルーターに替えたら完全に改善された。我が家の環境のせいで楽天ひかりは悪くなかったな。
— マ サ キ (@masakiyyyy) June 20, 2021
以前は混雑に弱いIPv4で、速度の遅さを指摘する口コミが多くありました。現在は、混雑に強いIPv6対応なので、夜間でもネットの速度が安定しています。
契約期間が長め
楽天ひかりの契約期間は3年。引っ越し予定がある方は、モバイルWi-Fiや他の契約期間が短い光回線をおすすめします。
楽天ひかり、１年無料だって言うから高い違約金払ったり専用ルーター買ったりしたのに、引っ越したら無料じゃなくなりますだなんて、、そんな、、
— もっちゃん（もろこし犬） (@morokoshi_inu) July 23, 2021
先に言ってくれ。
ただし、違約金は10,450円。特別高いわけではありません。
CTA：契約期間が短い、縛りが無い光回線が良い人はこちら【楽天ひかり以外のおすすめ光回線】
3ステップで解説！楽天ひかりのお得な申し込み方法
楽天ひかりのお申込みは3ステップでOK！
- 楽天ひかり公式サイトから申込みする
- 申込み2週間～1ヶ月後：開通工事
- 開通後2～3日：SPUが反映される
※まだ楽天モバイルを契約していない方へ
楽天ひかり申し込み後の翌月15日までに、楽天モバイルへ申し込みましょう。
➀楽天ひかり公式サイトから申し込みをする
楽天ひかりの申込み方法「楽天ひかり公式サイト」「楽天モバイルショップ」の2つ。どちらもキャンペーンの内容は同じです。ここでは公式サイトからの申し込み手順を解説します。
スタッフに直接話しを聞いて契約したい方は、楽天モバイルショップがおすすめです。
楽天アカウントにログイン
申し込みフォームで次の画面が表示されます。必ず「楽天会員の方」を選択しましょう。
※楽天アカウントにログインを忘れてしまったら
ログインせず申し込んでしまうと、SPUや楽天ポイントアップの対象となりません。忘れずにログインしましょう。
乗り換えには承諾番号が必要
他の光回線から乗り換えする方は、楽天ひかりのお申込みに「承諾番号」が必要です。現在契約している光回線へ事前に連絡し、番号をメモしておきましょう。
「承諾番号」ってどこで調べればいいんだ？
おもな光回線の連絡先を次表をまとめました。
| 現在使っている光回線 | 電話番号 | 営業時間 |
|---|---|---|
| フレッツ光：NTT東日本 | 0120-140-202 | 9:00～17:00 |
| フレッツ光：NTT西日本 | 0120-553-104 | 9:00～21:00 |
| ドコモ光 | 0120-800-000 | 9:00～20:00 |
| ソフトバンク光 | 186-0800-111-2009 | 10:00～19:00 |
| So-net光 | 0120-80-7761 | 9:00～18:00 |
| ビッグローブ光 | 0120-86-0962 | 9:00～18:00 |
| ＠Nifty光 | 0570-03-2210 | 10:00～19:00 |
| ぷらら光 | 050-7560-0033 | 12:00～21:00 |
| OCN光 | 0120-506-100 | 9:00～17:00 |
| U-NEXT光 | 0570-060-602 | 11:00～19:00 |
| enひかり | 03-5534-9997 | 10:00～19:00 |
➁2週間～1ヶ月後：開通工事
新規のお申込みから、2週間～1ヶ月後に開通工事をおこないます。
工事当日は、NTTのスタッフが訪問します。時間は30分～1時間ほど。立ち会いが必要なので、必ず在宅している日時を選びましょう。
※乗り換えは工事不要
上表の光回線から楽天ひかりへ乗り換える場合は、工事不要です。現在お使いの光回線をそのまま使うことができますよ。
- 光ファイバーを自宅へ引き込む
- 光コンセントを自宅に設置
- NTTの機器・Wi-Fiルーターを接続
※Wi-Fiルーターは付属していません。自宅でWi-Fiを使いたい方は、楽天モバイルショップやネット通販などで購入しましょう。
「IPv6対応」規格のルーターを選ぶ
マンションやアパートで、既に部屋内に光コンセントがあれば工事不要です。NTT機器が送られてくるので、購入したWi-Fiルーターと繋げば、開通です。
➂開通後2～3日：SPUが反映される
楽天ひかりが開通したら、SPUの反映を確認しましょう。開通から2～3日後に反映し、ポイントが+1倍になります。
確認できるのは楽天市場の商品ページから。金額の右下にある「i」を押して、SPUを確認しましょう。
楽天ひかり以外のおすすめ光回線4社
「楽天モバイルを使わない」という方は、楽天ひかり以外の光回線のほうがお得です。なぜなら、光回線とスマホのセット割で、月々のスマホ代が1,100円ほど割引されるから。
自分だけでなく、家族のスマホも割引に。お使いのスマホとセット割がきく光回線を選ぶのは鉄則です！キャリア別のおすすめの光回線は次のとおりです。
ドコモユーザーなら「ドコモ光」
ドコモユーザーにおすすめなのはドコモ光。スマホ1台につき1,100円の割引があります。dカードを持っている方は、ポイントがザクザク貯まりますよ。
開通前のモバイルWiFi無料も嬉しいポイントね！
| 戸建て | マンション | |
|---|---|---|
| 月額料金 | 5,720円 | 4,400円 |
| 工事費 | 19,800円 （キャンペーンで無料） |
16,500円 （キャンペーンで無料） |
| 光電話 | 550円 | 550円 |
| スマホセット割 | docomoスマホ月額料金が最大1,100円割引 | |
| ※最大20台 ※家族も適用可 | ||
| スマホセット割条件 | ・別途申請が必要 | |
| おもなキャンペーン | ・dポイント2,000ptをプレゼント | |
| ・新規工事費無料 | ||
| ・翌月末に最大20,000円キャッシュバック | ||
| ※代理店ネットナビから申込みの場合 | ||
| 契約事務手数料 | 3,300円 | |
| 解約金 | 14,300円 | 8,800円 |
- ドコモのスマホを使っている
- dポイントを貯めている
- dカードゴールドを持っている
ソフトバンクユーザーなら「NURO光」
ソフトバンクユーザーはNURO光がおすすめ。月々のスマホ代は最大1,100円割引です。ワイモバイルユーザーもセット割OK。速さで人気のNURO光ですが、提供エリアは限られています。もしエリア内なら、選びたい光回線です。
提供エリア内であれば速さが魅力のNURO光がオススメ！キャッシュバック額も大きいね！
| 提供エリア | 北海道・関東・東海・関西地方、 広島・岡山・福岡・佐賀県 |
|---|---|
| 月額料金 | 2,090～5,700円 |
| 工事費 | 44,000円 （実質無料） |
| 光でんわ | 北海道・関東：550円 東海・関西・中国・九州：330円 |
| スマホセット割 | Softbankスマホ月額料金が最大1,100円割引 ※最大10台 ※家族も適用可 ※Y!mobileスマホでも可能 |
| スマホセット割条件 | ・光でんわの加入 ・別途申請が必要 |
| おもなキャンペーン | ・45,000円キャッシュバック ※公式窓口から申込みの場合 ・訪問設定サポート1回無料 |
| 契約事務手数料 | 3,300円 |
| 解約金 | 10,450円 |
- ソフトバンク、ワイモバイルのスマホを使っている
- 対応エリア内に住んでいる
- 速さにこだわりたい
ソフトバンクユーザーでNURO光エリア外なら「ソフトバンク光」
ソフトバンク・ワイモバイルユーザーはソフトバンク光も選べます。スマホ1台につき最大1,100円の割引です。NURO光の対応エリア外なら、ソフトバンク光を選びましょう。
ソフトバンク、ワイモバイルユーザーでNURO光エリア外なら「ソフトバンク光」をチェックしておこう！
| 戸建て | マンション | |
|---|---|---|
| 月額料金 | 5,720円 | 4,180円 |
| 工事費 | 26,400円 | 26,400円 |
| 光電話 | 550円 | 550円 |
| スマホセット割 | Softbankスマホ月額料金が最大1,100円割引 ※最大10台 ※家族も適用可 ※Y!mobileスマホでも可能 |
|
| スマホセット割条件 | ・光BBユニットレンタル ・Wi-Fiマルチパック ・BBフォンまたはホワイト光電話または光電話（N）＋BBフォン ・別途申請が必要 |
|
| おもなキャンペーン | ・最大36,000円キャッシュバック ※代理店NEXTから申込みの場合 ・他社からの乗り換えで工事費実質無料 ・他社解約違約金を最大10万円還元 |
|
| 契約事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 |
| 解約金 | 10,450円 | 10,450円 |
- ソフトバンク、ワイモバイルのスマホを使っている
- NURO光の対応エリア外
auユーザーなら「auひかり」
auユーザーにおすすめなのはauひかり。auのスマホ1台につき1,100円割引です。また、速さにもこだわりが。独自回線のため、混みにくいのが特徴です。
込みにくいならストレスなく使えそうね！
| 戸建て | マンション | |
|---|---|---|
| 提供エリア | 東海・関西・沖縄以外の全国 | 全国 |
| 月額料金 | 1年目：5,610円 2年目：5,500円 3年目以降：5,390円 |
4,180円 |
| 工事費 | 41,250円 （実質無料） |
33,000円 （実質無料） |
| ひかり電話 | 550円 | 550円 |
| スマホセット割 | auスマホ月額料金が最大1,100円割引 ※最大10台 ※家族も適用可 |
|
| スマホセット割条件 | ・ひかり電話の加入 ・別途申請が必要 |
|
| おもなキャンペーン | ・最大65,000円キャッシュバック ※代理店フルコミットから申込みの場合 ・他社解約違約金を最大55,000円還元 |
|
| 契約事務手数料 | 3,300円 | |
| 解約金 | 16,500円 +撤去工事費 31,680円 | 7,700円 |
- auのスマホを使っている
- 光回線をお得に使いたい
- 夜間や土日もサクサク使いたい
auユーザーでauひかりのエリア外なら「So-net光」
「So-net光」もauのスマホセット割が使えます。auひかりのエリア外なら、おすすめの回線です。
公式ＨＰからの申込みで、月額料金の割引が自動適用に。手間がかからないのもポイントです。
高額キャッシュバックはとっても魅力！
| 戸建て | マンション | |
|---|---|---|
| 月額料金 | 6,138円 | 4,928円 |
| 工事費 | 26,400円 （実質無料） | |
| 光電話 | 550円 | |
| スマホセット割 | auスマホ月額料金が最大1,100円割引 ※最大10台 ※家族も適用可 |
|
| スマホセット割条件 | ・光電話の加入 ・別途申請が必要 |
|
| 割り引かれる期間 | 2年間 | |
| 割引合計額 | 56,592円 | 51,552円 |
| おもなキャンペーン | ・v6プラス対応高速Wi-Fiルーターレンタル無料 ・訪問設定サポート1回無料 ・セキュリティソフト「S-SAFE」が無料 ※最大7台までインストール可能 |
|
| 契約事務手数料 | 3,300円 | |
| 解約金 | 10,450円 | |
- auのスマホを使っている
- auひかりのエリア外
- キャンペーンの申請に手間をかけたくない
楽天ひかりに関するよくある質問
楽天ひかりに関するよくある質問をまとめました。
- 楽天ひかりの評判は？
- 楽天ひかりのお得な申し込み方法は？
- 楽天ひかりはどんな人におすすめ？
- 楽天ひかりの問い合わせ窓口は？
楽天ひかりの評判は？
楽天ひかりの良い評判と悪い評判を紹介します。
- 月額料金が安い
- キャンペーンがお得
- 楽天ポイントがザクザク貯まる
- IPv6対応で夜でもサクサク
- 乗り換えが簡単
- 違約金が高くない
- サポート体制が手厚い
- 工事費が無料にならない
- 実質料金が高い
- 速度が遅いと感じる人もいる
- 契約期間が長め
楽天ひかりのお得な申し込み方法は？
楽天ひかりの申込み方法は２つです。
- 楽天ひかり公式サイト
- 楽天モバイルショップ
- 楽天ひかり公式サイトから申込みする
- 申込み2週間～1ヶ月後：開通工事
- 開通後2～3日：SPUが反映される
※まだ楽天モバイルを契約していない方へ
楽天ひかり申し込み後の翌月15日までに、楽天モバイルへ申し込みましょう。
楽天ひかりはどんな人におすすめ？
楽天ひかりがおすすめの人とおすすめポイント、注意点を次表にまとめました。
| 楽天ひかりがおすすめの人 | おすすめポイント | 注意点 |
|---|---|---|
| 楽天モバイルのユーザー | 楽天ひかりの月額料金が1年間無料 | 契約期間は3年だが、実質2年分でOK |
| 楽天市場でショッピングする人 | 楽天ポイントが＋1倍 | 条件：マンションプランorファミリープランの契約 |
| 楽天カードを使っている人 | 楽天ポイントが＋1倍 | 条件：マンションプランorファミリープランの契約 |
楽天ひかりの問い合わせ窓口は？
楽天ひかりの問い合わせは方法は、電話、チャット、メール、WEBの４つ。問い合わせ先を次表にまとめました。
※どこに電話していいかわからない場合は楽天ブロードバンドカスタマーセンター（0120-987-600）へ連絡しましょう。
| 問い合わせ方法 | 問い合わせ先 | 受付時間 | 内容 |
|---|---|---|---|
| 【電話】楽天ブロードバンドカスタマーセンター | 0120-987-600 | 9時～18時（年中無休） | 全般 |
| 【電話】契約前の問い合わせ窓口 | 0120-987-600 | 10時～21時（年末年始を除き年中無休） | 契約前の問い合わせ |
| 【電話】楽天ブロードバンドカスタマーセンター | 0120-987-600 | 10時～21時（年末年始を除き年中無休） | 工事日の変更・調整 |
| 【電話】楽天ブロードバンドカスタマーセンター | 0800-600-0222 | 9時～18時（年中無休） | 引越し |
| 【電話】Atermインフォメーションセンター | 0570-550-777 | 平日：9:00～18：00土：9:00～17:00日：10:00～17:00 | Wi-Fiルーター |
| チャット | 楽天ひかりHP | 9時～18時（年中無休） | 全般 |
| メール | 楽天ひかりHP | 24時間 | 全般 |
| 【WEB】メンバーズステーション | 楽天ブロードバンド会員WEBサイト | 24時間 | 全般 |
まとめ
楽天モバイルユーザーなら、楽天ひかりを選べば間違いありません。なぜなら光回線の料金が1年間無料だから。他社にはない、圧倒的にお得なキャンペーンです。さらに、スマホの料金も3か月間無料。ダブルでおいしい特典ですね。
キャンペーンはいつまで続くかわかりません。お申込みの際は、必ずキャンペーン内容を確認してお得に契約しましょう。
ただし、契約期間は3年と長め。近いうちに引越す方は、スマホのセット割がきく光回線を選びましょう。
楽天市場のショッピング、楽天カードユーザーにも嬉しい楽天ひかり。SPUで、ポイント還元率が+1倍に。楽天経済圏で、賢く節約してみませんか？
