ドコモ光って実際どう？評判と実態からわかった全知識！本当におすすめできる人を解説

ドコモスマホのセット割が適用される「ドコモ光」について、光回線の契約先候補として検討されている方も多いと思います。

今回、Twitterでの評判や実際に速度や料金を徹底調査しました。

結論、ドコモ光は速度も十分でおすすめできる光回線といえます。

上述のように、特にドコモのスマホユーザーならドコモ光を契約して損はないです。

なお、それ以外のスマホユーザーの方には他社の光回線がおすすめとなりますので、ドコモ光以外のおすすめ光回線について解説している項目をぜひご覧ください！

今回は、ドコモ光の公式情報や評判からわかった実態をもとに、どんな人におすすめか、もっともお得に申し込むにはどうすればいいかを詳しく解説します。

ぜひこの記事を参考に、ドコモ光がご自身にぴったりの光回線なのかを確かめてみてくださいね。

※この記事は2022年2月時点の情報です。
※金額は全て税込み表記で表しています。

【結論】ドコモ光をおすすめできるのは特にdocomoスマホユーザーの人！

結論として、ドコモ光をおすすめできるのはドコモユーザーの人であり、それ以外のキャリアをご契約中の場合は別の光回線を選ぶことがベストです。

今後ドコモの新プラン「ahamo」を利用する予定で、自分以外の家族にドコモユーザーがいない場合も同様に、他社回線をおすすめします。

ここから自分にマッチする光回線を見つけましょう。

ドコモ光の実態・評判調査でわかった7つのメリット

ドコモ光の実態や、Twitterからの評判を調査してわかったメリットは、これからご紹介する以下の7項目です。

今回はそれぞれの項目をかんたんに解説したうえで、Twitterからドコモ光ユーザーの声をご紹介します。

ドコモのスマホ代が毎月最大1,100円割り引きされる

ドコモのセット割を適用できることは、ドコモ光最大のメリットといっても過言ではありません。

ドコモ光セット割は、ドコモ光の契約者本人と、その家族(合計20回線まで)のドコモスマホ代が、月額最大1,100円安くなるサービスです。

料金プランごとの割引額を以下の表でまとめましたが、3月スタートの新料金プラン「ahamo」はセット割適用の対象外です。

これからahamoを契約される方で、ご家族にドコモユーザーがいないという場合は、より安く契約できる他社の光回線を選びましょう。

※すべて税込

家族4人のうち父母が5Gギガホ、子ども2人が5Gギガライトのステップ2を契約している場合、毎月合計3,300円(税込)がドコモスマホの料金から割り引きされます。

Twitterにも、セット割への高評価が多くみられました。

ドコモのファミリー割引内の誰かがドコモ光入ったみたいで、ドコモ光セット割適用で1000円安くなった、ラッキー。

— こーたろー (@mkotaro0121) December 19, 2019

離れて暮らす家族も恩恵を受けられることは、セット割の魅力です。

スマホのデータ使用量が30GB越えてしまう私は結局格安SIMよりdocomoの方が安いんだよねw

みんなドコモ割とドコモ光セット割による-2000円が大きいのです。

お一人様だと確かに格安SIMの方が安いんだけどねw

— ゆっきぃ@オウンドメディア編集長 (@Juliette_neige) April 25, 2020

このようにセット割の適用によって、格安SIMを契約するよりも合計の通信費が安くなるというケースも少なくありません。

うちはahamoにしなくていいか

・月額3G以内(在宅ワーク)の状況
・ドコモ光セット割-500円※
・みんなドコモ割-1000円※
※ahamoでは適用外

これらを加味して考えるとahamoにするメリットが薄い。まぁ変えても大きなデメリットもないけど、Amazonプライムの無料期間が残ってる限りは現状維持でいいや

— 太サラ@太陽光を始めたいサラリーマン (@Taiyoko1988) April 25, 2021

新プランのahamoに変更するよりも、セット割の適用を続けたほうがお得という人もいました。

全国で契約できる

ドコモ光は、フレッツ光と同じ回線設備を使用する「光コラボ」です。

日本全国ほとんどの地域を対象エリアとしてカバーしています。

NURO回線工事断られたけどドコモ光V6プラスで契約できたから結果オーライ

— クウ (@PopnKuu) June 9, 2020

NURO光やauひかりは独自回線で、まだ全国を網羅できていません。

光コラボであるドコモ光を選ぶと、無事に契約できるケースが多くなりますよ。

ドコモ光の提供エリアは、NTT東日本とNTT西日本の各提供エリア検索に郵便番号を入力するとわかります。

フレッツ光から転用すれば料金が安くなる

現在フレッツ光をご利用中の場合は、回線切り替えの申し込みとなる「転用」を行えば、工事不要ですぐにドコモ光に切り替えられます。

フレッツ光からドコモ光に乗り換えると、以下の表で比較したように、実質料金の大幅な削減に成功できるでしょう。

※すべて税込

マンションタイプ、戸建てタイプの両方でコストを大幅に下げられるため、Twitterにもメリットを感じている人からの評判が目立ちました。

明日、フレッツ光からドコモ光へ切り替えとプロバイダ変更、今までより安くはなる回線速度改善されればいいな…

— どん (@don_16) September 11, 2020

実際に、コストダウンを目的にフレッツ光から乗り換えている人もいます。

今日フレッツ光からドコモ光に乗り換えたから携帯料金1k円浮く、だいぶでかい

— Sea (@j0_sea) June 17, 2020

光回線の月額料金のみならず、フレッツ光では適用できないセット割も利用可能となり、スマホ代まで安くなったという声も見つかりました。

プロバイダを選べば速度も安定する

まずはドコモ光の回線速度がどの程度なのか、『みんなのネット回線速度』が集計している光回線の実測値ランキングを確認してみました。

※みんなの回線速度『ドコモ光の通信速度レポート（2022年2月時点）』より

『みんなのネット回線速度』では、合計47社の光回線の実測値を公開しており、ドコモ光の下り平均速度は全体の34位です。

※みんなの回線速度『光回線の通信速度ランキング（2022年2月時点）』より

回線速度に不安を覚える方が多いかもしれませんが、v6プラス対応プロバイダを選ぶことで速度が速く、安定しやすくなりますよ。

V6プラスとは、現在も主流の接続方式である「IPv4方式」と異なる、「IPv6方式」への接続方式です。

まだ利用者が少なく、空いている接続方式のため、IPv4方式よりもスムーズに接続できます。

ドコモ光のv6プラス、大体200Mbps後半くらいのスピードで1日安定してます！#ドコモ光#GMOとくとくBB pic.twitter.com/gPDG79gtK4

— しむまる@ガジェット好きブロガー (@sim_maru) November 20, 2019

時間帯に左右されず、安定して速いという点も魅力的ですね。

ドコモ光をv4からv6プラスに変えたら爆速になった！わーい😇 pic.twitter.com/AhMOzfIi74

— ねこさと | 🐱 (@Nekosato333) February 10, 2021

こちらは、v4方式との速度を比較している画像つきのツイートです。

v6プラスへの変更で、劇的に数値が向上していることがわかります。

ドコモ光 IPv6接続 IPoE(v6プラス)の測定結果
Ping値: 15.22ms
下り速度: 656.03Mbps(超速い)
上り速度: 177.17Mbps(かなり速い)

これは速い方なんでしょうか？https://t.co/AWg0QfqBnX #みんなのネット回線速度

— ろもんぬ (@LoLplaysupport) April 30, 2021

600Mbpsを上回るダウンロード速度を出している人も見つかりました。

YouTubeの4K動画の閲覧には20Mbps以上、HD動画の場合は5Mbps以上あれば快適でしょう。

「ping」はサーバー間で行われる情報伝達にかかる時間を示しており、オンラインゲームをプレイする場合は15ms以下であれば快適な数値といえます。

おすすめ窓口は「ネットナビ」

ドコモ光のプロバイダを選択する場合は、「ネットナビ」を選びましょう。

ネットナビでは、v6プラス対応ルーターの提供を行っています。

現在契約している回線を解約したり、引越ししたりする場合、ドコモ光の工事が完了するまでインターネットを使えません。

しかしネットナビで契約すると、開通までモバイルWiFiを無料で貸してくれるので、ブランクを作らずにインターネット接続を続けられますよ。

ハイスペックな「ドコモ光 10ギガ」という選択肢もある

ドコモ光の標準プランは下り最大1GBですが、よりハイスペックな10GBプランを選ぶことも可能です。

ただし料金が標準プランとは異なることや、キャンペーンがまったく別物になること、そして東京都内と大阪府、愛知県の一部でしか利用できないことに注意しましょう。

※すべて税込

ドコモ光 10ギガは料金が高額になり、お得なキャンペーンの適用もできません。

おすすめできるのは、オンラインゲームをたくさんやる人や、常に高速インターネットに接続している必要がある在宅ワーカーなど、料金度外視で最高速度の光回線をもちたい人のみです。

最大20,000円キャッシュバックを受け取れる

代理店ネットナビでは、代理店限定特典として、最大20,000円のキャッシュバックを提供しています。

適用条件は以下のとおりです。

キャッシュバックは受け取り方が複雑で面倒な窓口もありますが、ネットナビは以下の手順でかんたんにキャッシュバックの受け取れる点もメリットです。

Twitterの評判も調査してみましたので、その結果をチェックしてみましょう。

ネットナビでドコモ光を契約。
本日現金2万円のキャッシュバックがありました😊

書類を郵便で送ってから1ヶ月半くらいかな？
年末年始を挟んでいたので通常より時間がかかっているかも。

何はともあれ、本当にお金がもらえて安心したー😆
騙されてるのじゃないかと疑ってた😗

— くろいぬ@2021年アッパーマス層到達か⁉️ (@kuroinu_fire) January 29, 2021

短期間で無事にキャッシュバック金額が振り込まれたようすです。

キャンペーン適用で工事費が無料になる

ドコモ光を契約する際は開通工事が必要です。

標準工事費として以下の費用が請求されます。

※すべて税込

なおネットナビでは、工事費を無料にするキャンペーンがあるため、お得にドコモ光を開通させられますよ。

Twitterにも、ドコモ光の工事費無料サービスに関するよい評判がありました。

工事費無料キャンペーンが、本当にリスクなしで無償サービスなのはドコモ光だけ。（2020年11月現在）
実質無料、という悪質な謳い文句で高額な工事費を払って他の光コラボを引くくらいであれば、ドコモ光で工事してから事業者変更もアリかも。

— 光コラボ@bot 相互フォロー100% (@c_hikari_bot) February 18, 2021

「実質無料」ではなく確実に無料になることが、ドコモ光＋ネットナビで契約するメリットです。

開通までモバイルWiFiを無料レンタルしてもらえる

いま使っている回線を途中で解約したり、引越しで新規契約が必要だったりする場合、工事が完了して開通するまでのあいだはインターネットに接続できません。

ところがネットナビでは、開通工事が完了するまでモバイルWiFiを無料でレンタルしています。

ドコモ光に乗り換えようと電話したら工事に3週間はかかるとの返答だった。だがさすがドコモ、開通まで無料でモバイル WiFiルーターをレンタルしてくれるとのこと。JCOMさんも工事までの不通期間に代替となる機器を貸してくれたらいいのに。

— kuroda (@krskk1) May 27, 2019

WiFiをレンタルできれば、インターネットにつながらないブランクの期間がなくなります。

開通まであせらず快適に過ごせますね。

ドコモ光の実態・評判調査でわかった5つの注意点

おおいにメリットがあるドコモ光ですが、実態・評判調査を進めた結果、以下にリストアップする5つの注意点があることもわかりました。

内容を詳しくチェックしてみましょう。

速度が遅いという評判もある

v6プラス対応で速度の速さにも定評のあるドコモ光ですが、一転して「速度が遅い」という評判もみられました。

ドコモ光に切り替えて数日
どうもネットが遅いな～と思ったら
なにこの下り速度ｗ
元々80Mbps出てたのに
何か設定ミスった？

手元にあるのは
「RV-230NE」モデムのみで
iPv6に対応してないとか？#ドコモ光 pic.twitter.com/zC2QkjIUN3

— ワーニんぐ (@wani_Pazudora) September 2, 2020

この方は、v6プラスを適用できていないことがおもな原因と考えられます。

あのさ、光ってこんなに遅いの？
皆んなが使ってるから？
ADSLか？#ドコモ光#ヤバい遅さ
解決策はなに？ pic.twitter.com/RWbquF6eV5

— つなし～＠Visca Albirex (@tsunasy) November 2, 2020

不満を抱くのも仕方ないほどの遅さですね。

v6プラスを利用せず、なおかつ混雑しがちな23時のデータという部分に問題がありそうです。

ドコモ光の速度が遅い原因が判明した
プロバイダーはandline
ネット区間の通信速度が画像の通りの数値
光契約時IPv6が使える点を良しとして契約したが、
確認をするとIPv6が使えていない。
IPv6はプロバイダーへ別途申し込みが必要だと
2.2Mbpsってクソか！　
君も確認してみて！IPv6は207.2Mbps pic.twitter.com/aSWDH4O8Xk

— 🌻Hamu Nyan🌻 (@ixion_hamu) January 13, 2021

こちらの方は、IPv4の接続に不満をもってv6プラスに変更した結果、快適な接続が可能になったという評判を残しています。

ドコモ光を快適に利用するためには、v6プラスに無料で対応し、なおかつ料金も安いAタイプの「GMOとくとくBB」を選ぶことが大切です。

他社と比較して料金が安いというわけではない

他社の光回線と実質料金を比較すると、ドコモ光の料金は特段安いわけではありません。

セット割の適用数次第では、他社の光回線を契約したほうがお得です。

※すべて税込

フレッツ光よりは安いものの、その他回線と比較すると料金は決して安いとはいえません。

夫婦で10年以上ドコモユーザー。
最近シェアのプランに変えて、スマホ2台＋タブレット1台＋ドコモ光で3万ちょい。
新しいプランに期待してたけど、そんなに安くならない😢残念😢
やっぱり他社に比べてドコモ高いなぁ😞

— 橋本ﾆｬｰｰｰ◡̈*♡ (@nyaaaaa_h) April 15, 2019

セット割に加入していても、通信費の合計が他社と比べると高額になるケースもあります。

ドコモ光の実質料金からセット割の金額を差し引いて、他社の実質料金よりも安いか、それとも高いかを比較してみましょう。

マンションへの導入はできない可能性がある

ドコモ光を新しく導入する場合、近くの電柱から光ファイバーを自宅に引き込む工事が必要になります。

大家さんや管理会社から、工事の許可をもらわなければなりません。

壁に穴をあける工事が必要になるケースもあるため、許可が下りる可能性はあまり高くないでしょう。

大家さんまさかの光回線工事拒否www工事って言ってもエアコンのダクトから線引くだけですやんwwwえっまた最初から業者探すのwwwまじでwwwうけるwww

— Mie (@3mie3) June 3, 2011

Twitterにも、光回線の導入工事を断られてしまい、ガッカリしている人の口コミが多く投稿されています。

これから引越し先を探すという方は、フレッツ光の設備が導入されているマンションを選ぶと、現在の回線をそのまま使ってドコモ光に転用することが可能です。

開通工事に時間がかかる場合がある

とくに3～4月といった繁忙期は、工事会社のスケジュールが埋まっていることが多いため、開通工事までに時間がかかる場合があります。

Jcomなんですが、フォートナイトやってる息子が「ラグい！！」って今も怒ってます。。
ドコモ光契約したけど、工事日が１ヶ月先です。

— みゆ坊 (@H_MIYUKI1121) July 14, 2020

開通までに1ヶ月以上待たされてしまうこともあります。

転居して明日でちょうど一月💡ドコモ光も手続きして「大体1～2週間で工事日をご連絡します」と言われていたが全く連絡が無いので、業を煮やして問い合わせたら「転居先が接続可能か確認中なので督促します」とのこと💦コロナ禍でいろいろ面倒があるとはいえそんなにかかるもんか⁉️😖💦

— レースアナもどき (@raceanamodoki) October 12, 2020

コロナの影響もあり、思わぬ要素で工事が進まなくなるケースも見受けられます。

契約したい場合は早めに申し込むことがおすすめです。

GMOとくとくBBでは、開通工事が完了するまでWiFiルーターを無料でレンタルしてくれるので、じっくりと工事日を待てますよ。

Web窓口以外はお得にならない

ドコモ光に限らず、光回線はWeb窓口以外ではお得になりません。

家電量販店の勧誘や、営業電話などには人件費がかかっており、その分ユーザーに還元するキャンペーンから差し引かれます。

もっともお得なWeb窓口から申し込みましょう。

家電量販店でよく光回線のキャンペーンやってるけど、安くなるように見せかけて月額が高いプロバイダーに契約させられたりオプションいろいろ付けられて、結果的に高上がりになるらしい。あれって代理店がやってるから、家電屋さんや大本の電話局に苦情を言っても仕方ないみたい。

— 月春 (@tsukihal) June 17, 2014

この口コミでも注意喚起されているように、気づいたら有料オプションをつけられているというケースもあります。

Web窓口以外からの申し込みは、おすすめしません。

ドコモ光の申込窓口16社を比較！1番おすすめは「ネットナビ」

ドコモ光の申込窓口16社を比較した結果、1番のおすすめは「ネットナビ」となりました。

まずは比較表をご用意しましたので、実質料金などの条件をみてみましょう。

※すべて税込

以上の結果から、ネットナビをおすすめする理由をまとめました。

Twitterでネットナビ×ドコモ光の評判もチェックしてみましたので、いくつかをご紹介します。

ドコモ光の代理店、あまり深く考えずにGMOに電話してたんだけど、ネットナビがオススメ♪
ネットナビなら無条件にキャッシュバック有り(^ω^)
GMOだと、キャッシュバックのためにDAZN等の契約必要

— たいぞー@python初心者 (@taizo_python) February 23, 2020

オプション加入なしでキャッシュバックを受け取れることを評価する口コミです。

ネットはネットナビという代理店で
ドコモ光で
プロバイダはGMOにした
価格ドットコムと迷ったが
ネットナビは開通まで
wifiを貸してくれるので
それが決めて
プロバイダはsisというところを
進められてセキュリティソフト
永年無料なので決めようと思ったが
スピードがネット評価が高いGMOにした

— まぁ☘回復の為の修行と障害者雇用☘🎶✨ (@masamasa040748) November 4, 2020

ネットナビを経由してGMOとくとくBBをプロバイダに指定すると、キャッシュバックを受け取れるほか、開通前モバイルWiFiの無料レンタルも利用できて便利です。

3日前にWizって代理店でドコモ光を申し込んだのに、全く連絡が来なくてムカツクから、ネットナビって別の代理店から申し込んだ。
俺の個人情報が無駄に拡散されただけだった・・・。

— Yujiro (@yujiroxx) February 6, 2021

他社よりもスムーズに、そして確実にサポートとの連絡が取れたようすなので、安心して申し込めます。

ドコモ光のキャンペーンを使ってお得に申し込む方法

ドコモ光のキャンペーンで、もっともお得なネットナビから申し込む方法をまとめました。

ぜひ参考にしながら手続きを進めてみましょう。

ドコモ光への加入手続きは、以下の手順で行います。

各項目を詳しくご紹介します。

エリア確認をする

まずはお住まいの住所や引越し先の住所が、ドコモ光に対応しているか確認します。

フレッツ光のホームページを確認して、対応エリアであれば、そのままドコモ光の契約が可能です。

ネットナビから申し込む

もっともお得で、キャッシュバックの申請もかんたんなネットナビから申し込みましょう。

転用・事業者変更の場合は、契約の前に現在契約中の会社と連絡を取り、承諾番号を取得したうえで手続きを行います。

開通工事後に利用開始する

工事日を決めて開通工事を行ったら、そのままドコモ光を使ってインターネットに接続できます。

転用・事業者変更の場合は工事が不要のため、サービス開始の書類到着をもって利用開始となります。

キャッシュバックを申請する

登録したメールアドレスに届くメールの案内に従って、キャッシュバックの申請を行いましょう。

口座番号などを登録するだけでかんたんに手続きが済み、翌月末までには指定した銀行口座に現金で支払われます。

ドコモ光以外のおすすめ光回線

ドコモユーザー以外の方は、その他光回線を利用したほうがお得になる可能性が高いので、以下の回線の契約を検討しましょう。

それぞれを詳しくご紹介します。

ソフトバンク・ワイモバイルユーザーの人は「NURO光」

「NURO光」は独自回線を使用しており、標準最大速度も2Gbpsと速いため、速度面での優位性をもっています。

※すべて税込、公式特設から申し込みの場合

NURO光は、ソフトバンク・ワイモバイルのセット割を適用できることに加えて、実質月額も安く、両社スマホのユーザーにとってお得な光回線です。

公式特設から申し込むと、45,000円のキャッシュバックや工事費実質無料、訪問設定サポート1回無料といった特典もあります。

引越し後の接続設定で困る心配もなくなるので、サポートの手厚さも重視したいという方にもおすすめできる光回線といえるでしょう。

NURO光がエリア外だったソフトバンク・ワイモバイルユーザーの人は「ソフトバンク光」

NURO光には、対応エリアが少ないという欠点があります。

NURO光を契約できなかった場合は、「ソフトバンク光」を選びましょう。

※すべて税込、NEXTから申し込みの場合

ソフトバンク光は、NURO光と同じソフトバンク・ワイモバイルのセット割を適用できる光回線です。

ソフトバンク・ワイモバイルをご利用中の場合は、通信費の合計がさらに安くなります。

代理店NEXTから申し込むと、キャッシュバックの適用で実質料金が大幅に下がり、なおかつ他社違約金も最大10万円まで還元してくれますよ。

他社解約時に多額の違約金請求を受ける場合はとくに、NEXT経由でソフトバンク光への加入がおすすめです。

auユーザーの人は「auひかり」

auのセット割が使える「auひかり」は、auユーザーの方が第1候補にすべき光回線です。

※すべて税込、フルコミットから申し込みの場合

auひかりは、関西や東海地方の一部では契約できません。

しかし、独自回線を用いており回線速度も速いため、対応エリアにお住まいの方にはおすすめです。

実質料金はマンションタイプで月額3,039円と安く、契約しやすいこともメリットといえるでしょう。

おすすめの代理店「フルコミット」では、最大60,000円のキャッシュバックを提供中です。

auひかりがエリア外だったauユーザーの人は「So-net光プラス」

もしもauひかり対象外のエリアにお住まいの場合、auユーザーであれば「So-net光プラス」を選ぶことをおすすめします。

※すべて税込、So-net光公式からお申し込みの場合

おすすめの窓口は「So-net光公式サイト」で、最大70,000円のキャッシュバックをうけとることが可能です。

オプション加入の必要なく受け取れるので、実質料金を大幅に安くできますよ。

ドコモ光の問い合わせ先

ドコモ光の「ドコモ光でお困りのときは」にアクセスし、以下の方法で問い合わせを行いましょう。

AIロボットのチャットサポートは24時間受付可能のため、まずはチャットで質問することをおすすめします。

その他連絡先は以下のとおりです。

ドコモ光の解約方法

ドコモ光の解約は、電話またはお近くのドコモショップにて手続きを行います。

手続きの手順を詳しくご紹介しましょう。

解約の申し込みを行う

以下の電話番号、またはお近くのドコモショップで解約の申し込みを行います。

手続きには以下の情報が必要になりますので、事前に準備をしておきましょう。

必要に応じて解約金を支払う

契約更新月以外に解約する場合は、以下の解約金が請求されます。

※すべて税込

ドコモ光の解約金は、他社と比較すると高額ではありませんが、違約金負担キャンペーンを行っている光回線に乗り換えると、解約費用が全額または一部還元されます。

解約金の支払いをもってドコモ光との契約は解除され、その月の終わりまで回線の利用を継続することが可能です。

まとめ

結論として、ドコモ光を契約する際の窓口は「ネットナビ」をオススメします。

ネットナビを利用するメリットは以下のとおりです。

ネットナビは実質料金も最安なので、もっともお得に契約できますよ。

ドコモ光には以下7つのメリットがあり、Twitterの評判も上々です。

一方で注意点もみられましたので、以下の項目はTwitterの評判も確認しましょう。

また、ドコモ以外のスマホをご利用中の場合や、新プランのahamoのご利用を予定されている場合は、その他の光回線を選んだほうがお得な可能性が高まります。

まずは、ご利用中のスマホのセット割を適用できるかどうかを確認し、もっともお得な回線と窓口から契約しましょう。